¡No caigas! En estas vacaciones de Semana Santa aumentan los fraudes de paquetes turísticos en redes sociales. Aquí te damos las recomendaciones de agencias de viajes para no ser una víctima más.

A través de Facebook, Instagram y TikTok, delincuentes se hacen pasar por agencias de viajes ofreciendo paquetes vacacionales a precios muy atractivos, una actividad que aumenta notoriamente en Semana Santa.

“A veces la gente cree que, porque le dan un poquito más barato, la agencia es buena y después se llevan que era un fraude, que no resultó todo lo que era”, indicó Graciela Ornelas, dueña de la Agencia Turismo Villa de León.

Entre enero de 2021 y marzo de 2025 se recibieron 1 mil 256 reportes a nivel nacional de estafas, en donde el 80% de los casos el contacto inicial fue por teléfono.

Daños en viajeros y agencias

El 89% de las víctimas realizaron pagos entre 5 mil y 10 mil pesos relacionados con supuestos paquetes vacacionales, vuelos o estadías en hoteles, de acuerdo con datos del Consejo Ciudadano.

“En agencias patito que realmente tienen uno o dos meses y que a veces les ofrecen precios que pues la verdad nada que ver”, dijo Graciela.

Esta problemática que va al alta no solamente daña a los viajeros que buscan un destino accesible para sus vacaciones familiares, sino que también a las mismas agencias de viajes instaladas que enfrentan las consecuencias de la incertidumbre y miedo de los clientes por ser estafados.

¿Cómo no caer en un fraude turístico?

Ante esto, asesores de viajes lanzaron una serie de recomendaciones para evitar ser una víctima de un fraude a través de las redes sociales, en donde muchos prefieren buscar nuevos destinos turísticos.

“Actualmente vivimos en una era que la mayor parte es totalmente digital, pero por ellos siempre nosotros les recomendamos a los viajeros que siempre pueden estar verificando que tal cual la agencia sea real”, comentó Diego Portillo, asesor de viajes de viajes.

También pidieron revisar lo siguiente en las páginas de las supuestas agencias para corroborar su legitimidad:
– Que la agencia esté totalmente establecida.
– Que tenga un punto físico en el cual puedas ir a confirmar su domicilio fiscal.
– Que puedas solicitar factura.
– Que sus redes sociales estén totalmente activas.