En la ciudad de León usuarios del sistema de transporte integrado (SIT) piden mayor seguridad dentro de vehículos y paraderos pues aseguran que durante los fines de semana incrementan los hechos de violencia como robos y situaciones de acoso.

“Me paso dentro de la oruga, iba a tomar mi transporte. Un robo, pero nos tocó en el transporte y sabemos que dentro de la oruga los fines de semana tenemos que andarnos cuidando, yo vengo ahora a comprar todo mi mandado y trato de hacerlo entre semana ahorita en este horario que está más o menos libre”, dijo Cristina Márquez Martínez de la colonia Villa Olímpica.

Por su parte la señora Margarita Basulto del Fraccionamiento Los Limones señaló que desafortunadamente ha sido víctima de acoso dentro del transporte teniendo simplemente que aguantar la situación, pues no sabe cómo ni dónde pedir ayuda. Sostuvo que aunque ha escuchado sobre los botones de pánico no tiene la información necesaria para actuar.

“Incluso cuando las personas nos subimos adentro debe de haber quién esté resguardando porque a veces está tan apretada que te tienes que aguantar de los que te están haciendo”, comentó (…) “Sí sé qué es y nunca he tenido la necesidad de utilizarlo, he sabido que están en las colonias y en el transporte pero la verdad es que aquí no he sabido porque no hay nada que indique dónde puede uno apretar o dar la queja, aparte a veces hay policías y a veces no y los acosadores si están a la orden del día”.

Y quienes han intentado usarlos en situaciones de riesgo como Guadalupe Solís de la colonia Las Tiritas se encuentran con que están atornillados que se vuelven difíciles de utilizar, además de que exhortó a las autoridades a difundir más y mejor información, así como mantener vigilancia en puntos estratégicos como los paraderos del transporte.

“La verdad algunos que he llegado a ver incluso están atornillados entonces es imposible habilitarlos, y realmente información no hay de cómo usarlos, en qué casos usarlos no hay nada de información ni señalética en sí”.

En la actualidad se han instalado mil 732 cámaras de video vigilancia en las rutas de pasajeros y se han instalado ‘botones de pánico’ que son activados a través de un protocolo establecido por la Secretaría de Seguridad de León. Este botón tiene una serie de indicadores exactos y están conectados directamente con los centros de Comando, Control, Cómputo y Comunicación (C4), para que el operador pueda pedir ayuda pronta y oportuna a las autoridades, esto, dependiendo de cuál sea la emergencia del usuario; sin embargo, los usuarios señalan que esto no ha sido sinónimo de tranquilidad pues lo hechos siguen ocurriendo.