Con el fin de que la ciudadanía cuente con mayores y mejores herramientas en las que puedan ser escuchados y atendidos, el municipio de Irapuato cuenta con ANITA, una asistente virtual que ofrece atención a las y los ciudadanos durante las 24 horas del día.

A través de este servicio, la ciudadanía puede generar trámites sin asistir a las oficinas de las Direcciones Municipales, ya que ANITA les atenderá con diversas opciones como generar un reporte, consultar el clima, tutorial de uso, información del SITI Pago, obras, estacionamientos en la ciudad y mucho más.

Entre otras acciones en las que te puede ayudar son: consultar la cartelera cultural de la ciudad y dejar sugerencias para el mejoramiento de las colonias o comunidades de Irapuato. Además de que si las y los usuarios realizan un reporte, este contará con un número de folio para que se le pueda dar seguimiento hasta que se haya resuelto el problema.