La Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles de León, invita a participar en la Jornada de Profesionalización Hotelera y de Servicios que se llevará a cabo del 21 al 23 de marzo.

Las capacitaciones se llevarán a cabo de forma periódica para garantizar un servicio de calidad a visitantes nacionales e internacionales, compartió Juan Pablo Rocha, Líder de la Asociación.

“A lo largo de este año se estará realizando el programa de capacitación en meses estratégicos para no empalmarse con nuestras actividades de desarrollo como hoteleros”, explicó.

“Es muy importante que nuestros visitantes nacionales e internacionales se lleven la mejor imagen de cada uno de nuestros restaurantes bares, hoteles, salones de eventos y cualquier espacio, que se lleven esa calidez en trato y servicio que tenemos los guanajuatenses”, agregó.

Agregó, que en esta primera jornada que se llevará a cabo en Hotel Stadium, se espera una participación de 600 a 800 personas.

Algunos de los temas que se revisarán son:

• Relaciones Humanas y Comunicación Asertiva
• Violencia Laborar con Perspectiva de Género
• Manejo de Quejas
• Manejo Higiénico de Alimentos
• Prevención de Extorsión, Fraude y Secuestro Express en Empresas

Para más información sobre las actividades, se pueden consultar las redes sociales oficiales de la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles de León, o comunicarse a los números 258 5652 y 477 170 2651.