Frente al ciberacoso en Guanajuato: qué hacer y dónde acudir

Aprende a cuidar tu privacidad y a actuar si eres víctima. No estás solo, hay ayuda y autoridades listas para apoyarte
Foto: Cortesía

Según los más recientes datos del Módulo sobre Ciberacoso (MOCIBA) del INEGI, el ciberacoso en Guanajuato subió de un 19.4 % en 2022 a un 22.0 % en 2023, representando un incremento del 13.4 % en solo un año.

En 2022 más de 750 000 guanajuatenses mayores de 12 años fueron víctimas. Para 2023, esta cifra aumentó a cerca de 850 500 personas. Mientras que a nivel nacional en 2024, el 21 % de los usuarios de Internet mayores de 12 años fue víctima de ciberacoso: un 22.2 % en mujeres y un 19.6 % en hombres.

Tipos de acoso más frecuentes   

Las modalidades más reportadas en 2023 fueron:

  • Contacto mediante identidades falsas – alcanzó el 36 % en 2024 a nivel nacional.

  • Mensajes ofensivos (33–34 %)

  • Llamadas ofensivas (22.6 %).

Las plataformas más implicadas en Guanajuato incluyen Facebook, WhatsApp, Instagram, Messenger y YouTube.

Impacto emocional y respuestas de las víctimas

  • A nivel nacional en 2024, 58.6 % de las víctimas reportó sentir enojo, 36.7 % desconfianza y 30.1 % inseguridad; entre mujeres, 34.5 % reportó miedo, casi el doble que en hombres (16 %).
  • 66.6 % bloqueó cuentas o usuarios, 14.1 % ignoró el contenido, y solo 11.2 % llevó el caso ante autoridades.
  • En promedio, las víctimas pasaron 5.5 horas al día conectadas, frente a 4.6 horas de usuarios sin acoso.

Denuncias oficiales y acciones públicas

  • De enero hasta el 13 de diciembre de 2024, Guanajuato registró 65 denuncias por incidentes cibernéticos, incluyendo 13 casos por acoso en redes sociales, así como suplantación de identidad y fraude.

  • La Policía Cibernética de la Secretaría de Seguridad y Paz, como parte de la estrategia CONFIA, ejecutó más de 800 acciones desde octubre de 2024 hasta mayo de 2025: atendió reportes, desactivó perfiles ilícitos, dio orientación y capacitó a más de 9 300 estudiantes en prevención digital. 

Consecuencias en la salud mental y emocional

Especialistas como Celia González Hernández, terapeuta para jóvenes en Irapuato, advierten que el impacto va desde ansiedad severa, ataques de pánico y baja autoestima hasta problemas de rendimiento escolar, trastornos de sueño y estrés crónico. 

Destaca que muchos jóvenes llegan a consulta con síntomas severos derivados del acoso en línea, subrayando que incluso abusos que parecen inofensivos, como insultos o exclusión virtual, pueden tener efectos duraderos.

Reformas legales en curso

En noviembre de 2024, legisladores de Morena presentaron una iniciativa para tipificar el ciberacoso como delito en el Código Penal de Guanajuato, con penas de hasta 7 años de prisión y agravantes si la víctima es menor de edad. La propuesta se encuentra actualmente bajo estudio en la Comisión de Justicia del Congreso estatal. 

¿Qué acciones tomar en caso de ser víctima de ciberacoso?

Antes de que ocurra el acoso:

  • Configura tu privacidad en redes sociales: limita quién puede ver tus publicaciones, etiquetarte o enviarte mensajes.
  • No compartas información personal (teléfono, dirección, fotos íntimas o datos familiares).
  • Usa contraseñas fuertes y únicas en tus cuentas.
  • Activa la verificación en dos pasos.
  • Habla con tus hijos o estudiantes sobre los riesgos y cómo protegerse.

¿Qué hacer si ya estás siendo víctima?
Conserva la evidencia:

  • No borres mensajes, comentarios o publicaciones.
  • Haz capturas de pantalla con fechas y nombres visibles.
  • Guarda enlaces y correos electrónicos relacionados.
  • Toma medidas inmediatas: Bloquea a la persona que te acosa.
  • Reporta el contenido en la plataforma (Facebook, Instagram, WhatsApp, TikTok, etc.). Casi todas tienen mecanismos para denunciar abusos.
  • No respondas con insultos ni amenazas: podría usarse en tu contra.

Busca apoyo emocional: Habla con alguien de confianza: un amigo, familiar, profesor o terapeuta.

Si te sientes en riesgo o afectado emocionalmente, acude a un profesional de salud mental.

Denuncia formal
Si el acoso es grave, persistente, o involucra amenazas, violencia sexual, extorsión o difusión de contenido íntimo sin consentimiento.

En Guanajuato, puedes denunciar ante la Policía Cibernética del estado:

Correo: policiaciberneticafspe@guanajuato.gob.mx y policiaciberneticafspe@guanajuato.gob.mx

Página oficial: seguridad.guanajuato.gob.mx

También puedes acudir al Ministerio Público más cercano o llamar al 089 para denuncias anónimas, 075 en el que se atiende a las mujeres guanajuatenses y 800 TE CUIDO (800 832 8436) en casos de cualquier modalidad de extorsión.

Qué llevar para denunciar:

  • Evidencia (capturas, mensajes, perfiles, etc.)
  • Tus datos de contacto
  • Relato claro y detallado de los hechos

Guanajuato vive un escenario donde el acoso digital crece: en 2023 la incidencia local (22 %) superó la media nacional del año siguiente (21 %). A pesar de que muchas víctimas no llegan a denunciar, las autoridades han incrementado la respuesta institucional y la capacitación, mientras que el Poder Legislativo avanza hacia su tipificación. Sin embargo, el desafío sigue siendo cultural: se requiere educación digital, prevención desde temprana edad, espacios de denuncia accesibles, y políticas públicas integrales que otorguen acompañamiento efectivo a las víctimas.

 

 

 

 

 

 

— No te pierdas