Entre cortinas cerradas y dudas abiertas: ¿se deben pagar intereses sin servicio en el Monte de Piedad?
A casi seis meses de la huelga en el Nacional Monte de Piedad, la incertidumbre no solo permanece entre los trabajadores, también alcanza a quienes tienen prendas empeñadas: con las sucursales cerradas, surge una pregunta que no tiene respuesta clara para muchos clientes, ¿deben seguir corriendo los intereses?
En León, el paro suma 175 días y se mantiene sin una ruta visible. Mientras las puertas continúan cerradas, usuarios se acercan a las sucursales en busca de información sobre sus contratos, sin encontrar atención formal ni certeza sobre el estado de sus pagos.
Guadalupe Parga, secretaria general del Sindicato Nacional de Empleados y Trabajadores del Nacional Monte de Piedad, sección 8, explicó que, desde la visión del movimiento, no debería existir ningún cobro mientras el servicio está suspendido.
“La institución no debería de cobrarle al cliente intereses, debería estar suspendido tanto lo laboral como lo económico… consideramos que es ilegal que les estén cobrando al cliente un interés durante una huelga cuando no se les está dando un servicio”.
Guadalupe Parga, secretaria general del sindicato Nacional de Empleados y Trabajadores del Nacional Monte de Piedad sección 8, dice NO al cobro de intereses sin que se esté presentando un servicio
La posibilidad de que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) intervenga ha comenzado a circular, aunque sin confirmación oficial. Aun así, la sola mención abre una expectativa entre los usuarios que buscan proteger sus pertenencias.
“No puedo decir que Profeco haya hecho eso o quién haya sacado esa nota, pero si así lo es, esperemos que sea algo beneficioso para el movimiento”.
A nivel nacional son 302 sucursales en paro, cinco de ellas en León. Detrás, hay cientos de trabajadores que sostienen la huelga mientras buscan ingresos alternos para subsistir. En el caso local, siete mujeres forman parte del movimiento, quienes han recurrido a ventas y empleos temporales.
“Estamos subsistiendo y resistiendo… con la venta de artículos, en plazas o trabajos momentáneos”, explicó.
Pese a la falta de avances en las negociaciones, la presencia de clientes en las sucursales no ha disminuido. Muchos acuden con dudas, otros con preocupación, pero en su mayoría con una postura de apoyo.
“La gran mayoría de nuestros clientes se han empatizado con el movimiento… nos dicen que sigamos en esta lucha”.
Mientras tanto, las prendas permanecen bajo resguardo y el conflicto avanza sin fecha de cierre. En medio del silencio institucional, la incertidumbre crece: no solo sobre cuándo terminará la huelga, sino sobre cuánto costará, para los clientes, el tiempo que ha pasado sin servicio.
