Desde una pequeña mesa en un bazar hasta tener una tienda enfocada en maquillaje, skin care y productos de moda, Fernanda González convirtió un sueño de infancia en su propio emprendimiento: “FERGIE”.

“Yo veía a ciertas estrellas, a ciertas personalidades, siempre súper arregladas con accesorios y cosas de moda… y mi sueño de niña siempre fue tener una tienda de cosas de moda”, compartió.

Hace apenas tres años inició su negocio, pero reconoce que el camino no fue sencillo. Su primer acercamiento presencial con clientes ocurrió en un bazar, donde comenzó vendiendo con recursos limitados.

Sin embargo, la aceptación de sus primeras clientas la motivó a seguir creciendo y ampliar la variedad de productos que ofrecía.

El reto: mantenerse al día con las tendencias

Con el paso del tiempo, las redes sociales transformaron la manera de vender productos de belleza y moda. Hoy, Fernanda asegura que uno de los principales desafíos es mantenerse actualizada y entender qué buscan las consumidoras jóvenes.

Parte de su estrategia, explicó, ha sido probar personalmente los productos antes de venderlos.

Fer sabe que uno de los factores más importantes para hacer crecer su negocio ha sido reinvertir constantemente las ganancias para ampliar el stock y ofrecer más variedad a sus clientas.

Atención al cliente: clave de su éxito

En un mercado marcado por productos virales y tendencias fugaces, Fernanda considera que la diferencia sigue estando en el trato hacia las personas.

“Yo voy a comprar donde me guste, donde esté barato, donde sea bueno y donde me traten bien… Mis clientes piensan lo mismo”.

Detrás de FERGIE hay constancia, empatía y la capacidad de adaptarse constantemente a lo que marcan las nuevas tendencias.