Falla portal de Profeco a un día del arranque de El Buen Fin
A unas horas de que inicie El Buen Fin 2026, el sitio web de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) permanece fuera de servicio, lo que limita el acceso de los compradores a herramientas de consulta para comparar precios y verificar promociones.
Al ingresar al portal de la dependencia aparece un mensaje que indica que se encuentra en mantenimiento, acompañado del logotipo de la Agencia de Transformación Digital.
La falla ocurre en vísperas de una de las temporadas comerciales de mayor movimiento en el país, que se desarrollará del 13 al 17 de noviembre, periodo en el que millones de consumidores buscan aprovechar descuentos en distintos establecimientos.
Uno de los servicios que genera mayor interés durante esta campaña es Quién es Quién en los Precios, una herramienta de Profeco que permite consultar y comparar los costos de diferentes productos para identificar si las ofertas realmente representan un ahorro o si se trata de descuentos simulados.
La Procuraduría informó que ya investiga las causas de las fallas en su página web; sin embargo, hasta el momento, el portal continúa sin estar disponible.
A pesar de esta situación, los canales oficiales de Profeco en redes sociales, como Facebook y X, mantienen su actividad y continúan difundiendo recomendaciones para evitar fraudes, planear las compras y prevenir gastos innecesarios durante El Buen Fin.